Nutzungsbedingungen

1. Betreiber des Dienstes

Cargavo ist eine im Abonnement angebotene Transport-Management-Software (TMS) für Transportkommissionäre und Frachtmakler, erreichbar unter app.cargavo.com. Betreiberin des Dienstes ist PROSPERON SOLUTIONS, eine vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem Alleingesellschafter (SASU) französischen Rechts mit einem Stammkapital von 3.000 €, eingetragen im Handelsregister Lille Métropole unter der Nummer 931 132 351, mit Sitz in Euralille, Wohnung 1607, 83 avenue Willy Brandt, 59800 Lille (Frankreich), USt-IdNr. FR86931132351. Verantwortlich für den Inhalt: Martin Nivel. Hosting: Google Cloud Platform (Firebase), Google Ireland Limited. Kontakt: contact@cargavo.com.

2. Gegenstand und Annahme

Diese Bedingungen regeln den Zugang zum Dienst und dessen Nutzung. Mit der Erstellung eines Kontos oder der Nutzung des Dienstes nehmen Sie sie im Namen Ihrer Organisation an und versichern, zu deren Verpflichtung befugt zu sein. Der Dienst richtet sich ausschließlich an Unternehmer; er ist nicht für Verbraucher bestimmt.

3. Konten und Organisationen

Sie sind verantwortlich für die Richtigkeit Ihrer Kontodaten, für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten sowie für die Aktivitäten der Mitglieder und Kundennutzer, die Sie in Ihre Organisation einladen. Jede Organisation sieht ausschließlich ihre eigenen Daten; Einkaufspreise und Margen werden Ihren Kunden zu keinem Zeitpunkt offengelegt.

4. Abonnements, Testphase und Verlängerung

Abonnements werden für die Dauer eines Monats abgeschlossen, im Voraus zahlbar, und umfassen eine kostenlose Testphase von 14 Tagen ohne Zahlungsmittel. Nach Ablauf der Testphase und anschließend zu jedem Fälligkeitstermin verlängert sich das Abonnement durch stillschweigende Verlängerung um jeweils einen weiteren Monat, sofern nicht gekündigt wird. Sie können den Tarif jederzeit wechseln (Upgrade oder Downgrade) oder über die Abrechnungseinstellungen bzw. per E-Mail kündigen. Die Kündigung wird zum Ende der laufenden Periode wirksam; für eine bereits begonnene Periode besteht kein Anspruch auf anteilige Erstattung.

5. Preise, Zahlungsmittel und Lastschrift

Die Preise verstehen sich zuzüglich Umsatzsteuer und werden in Euro abgerechnet. Die erste Rate wird per Kreditkarte über die gesicherte Zahlungsseite unseres Dienstleisters Stancer mit 3-D-Secure-Authentifizierung beglichen; Cargavo speichert keinerlei Kartendaten. Die weiteren Raten werden per SEPA-Lastschrift auf Grundlage eines von Ihnen erteilten Mandats eingezogen; solange kein Mandat vorliegt, erfolgt die Verlängerung durch eine erneute Kartenzahlung zum Fälligkeitstermin. Für jede Rate wird eine Rechnung ausgestellt. Bei fehlgeschlagener oder zurückgewiesener Zahlung kann der Zugang zum Dienst nach einer Kulanzfrist und einer Mahnung ausgesetzt werden; die geschuldeten Beträge bleiben fällig.

Die Preise können sich ändern; jede Änderung wird Ihnen mindestens 30 Tage im Voraus mitgeteilt und gilt ab der nächsten Verlängerung. Der bei Vertragsschluss vereinbarte Preis bleibt bis zu diesem Termin maßgeblich.

6. Umsatzsteuer

Die Umsatzsteuer wird der Rechnung nach dem Ort der Niederlassung des unternehmerischen Kunden hinzugerechnet:

• Kunde mit Sitz in Frankreich: französische Umsatzsteuer zum jeweils geltenden Satz (derzeit 20 %).
• Kunde mit Sitz in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union: Die französische Umsatzsteuer entfällt nur dann, wenn der Kunde eine gültige USt-IdNr. mitteilt (Prüfung über das MIAS/VIES-System). Die Rechnung trägt in diesem Fall den Vermerk „Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers — Artikel 196 der Richtlinie 2006/112/EG“, und der Kunde schuldet die Umsatzsteuer in seinem Land. Ohne gültige Nummer wird die französische Umsatzsteuer berechnet.
• Kunde mit Sitz außerhalb der Europäischen Union: Die Leistung fällt nicht in den Anwendungsbereich der französischen Umsatzsteuer; es wird keine französische Umsatzsteuer berechnet.

Der Kunde ist für die Richtigkeit und Aktualität seiner USt-IdNr. verantwortlich. Sämtliche Steuern, Sanktionen oder Zinsen, die aufgrund unrichtiger oder veralteter Angaben anfallen, gehen zu seinen Lasten.

7. Ihre Daten

Ihre Organisation behält sämtliche Rechte an den Daten, die sie in Cargavo erfasst (Kunden, Frachtführer, Tarifraster, Angebote, Sendungen). Wir verarbeiten sie ausschließlich zur Erbringung des Dienstes, nach Maßgabe der Datenschutzerklärung. Sie können Ihre Daten jederzeit exportieren und nach einer Kündigung deren Löschung verlangen.

8. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, den Dienst nicht zweckwidrig zu nutzen, insbesondere nicht: auf Daten anderer Organisationen zuzugreifen zu versuchen, den Dienst ohne Genehmigung weiterzuverkaufen, Reverse Engineering zu betreiben, ihn zum Versand unerwünschter Nachrichten einzusetzen oder ihn unter Verstoß gegen geltendes Recht zu verwenden.

9. Verfügbarkeit und Support

Wir streben eine hohe Verfügbarkeit an, der Dienst wird jedoch „wie besehen“ bereitgestellt, ohne zugesicherte Verfügbarkeit in der v1. Der Support richtet sich nach dem gebuchten Tarif (E-Mail, priorisiert oder dediziert). Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit mit angemessener Vorlaufzeit angekündigt.

10. Haftung

Cargavo berechnet Preise auf Grundlage der Tarifraster und Margenregeln, die Ihre Organisation konfiguriert; es obliegt Ihnen, jedes Angebot vor der Abgabe zu prüfen und für Ihre geschäftlichen Zusagen einzustehen. Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Gesamthaftung auf die Beträge begrenzt, die Ihre Organisation in den 12 Monaten vor dem schadensauslösenden Ereignis gezahlt hat.

11. Zahlungsbeanstandungen und Erstattungen

Da unsere Kunden als Unternehmer handeln, findet das für Verbraucher geltende Widerrufsrecht keine Anwendung. Gezahlte Beträge werden nicht erstattet, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften oder eine schriftliche Vereinbarung unsererseits entgegenstehen. Bevor Sie eine Abbuchung bei Ihrer Bank beanstanden, wenden Sie sich bitte an contact@cargavo.com, damit wir den Streitfall klären können. Da der Kunde kein Verbraucher ist, vereinbaren die Parteien, soweit nach Artikel L133-2 des französischen Währungs- und Finanzgesetzbuchs zulässig, von den abdingbaren Vorschriften über Zahlungsvorgänge abzuweichen.

12. Kündigung

Sie können jederzeit über die Abrechnungseinstellungen kündigen. Wir können ein Konto bei einem schwerwiegenden Verstoß gegen diese Bedingungen nach erfolgloser Mahnung sperren oder kündigen. Nach einer Kündigung werden die Daten entsprechend der Datenschutzerklärung behandelt.

13. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht. Für sämtliche Streitigkeiten über ihre Wirksamkeit, Auslegung oder Erfüllung sind ausschließlich die Gerichte am Sitz der Betreiberin zuständig, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Vorschriften.

14. Änderungen und Kontakt

Wir können diese Bedingungen im Zuge der Weiterentwicklung des Dienstes anpassen; wesentliche Änderungen werden mindestens 30 Tage im Voraus angekündigt. Fragen: contact@cargavo.com.